Die Recherche und die Informationsbeschaffung



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Die Technik des Recherchierens

In jedem Beruf müssen tagtäglich Informationen gesammelt werden, diese müssen ausgewertet und aufbereitet werden.
Die Grundzüge des Recherchierens dürften also jedermann bekannt sein.

Dabei wird jeder Berufstätige seinen eigenen Weg finden und eigene Strategien entwickeln.
Die professionelle Recherche beinhaltet vier wichtige Punkte. Zuerst einmal muss sich derjenige, der die Recherche vornimmt, themenrelevante Fragen stellen und so auch die Lücken finden, die in seinem Wissen über das Thema vorhanden sind.

Nun folgt die eigentliche Informationsbeschaffung.
Danach müssen die Informationen geprüft werden, anschließend erfolgt die Archivierung.
Diese Punkte stellen keine feste Abfolge dar, es sind aber alles Punkte, die nötig sind, um eine erfolgreiche Recherche durchzuführen.

Bei der Sammlung von Informationen kann es immer wieder dazu kommen, dass Lücken erkennbar werden und neue Fragen zum Thema auftauchen.

Hierbei muss aufgepasst werden, denn schnell ergibt sich so eine Endlosschleife, die eine wahre Flut von Informationen bringt, die am Ende aber nicht mehr relevant sind. Besonders Anfänger im Texten kennen dieses Problem.

Hilfreich kann dann ein so genannter Rechercheplan sein.
Hierin befinden sich Fragen, Argumente und Hypothesen, aber auch Quellen für die Informationsbeschaffung und wichtige Daten und Termine, wie Abgabetermine oder andere Ziele, die bis zu einem bestimmten Zeitpunkt erreicht werden müssen.

Besonders lange Texte entstehen nur sehr selten ohne eine richtige Planung.

Dafür sind Programme zur Tabellenkalkulation, Projektmanagement-Software oder das einfache Notieren auf Zetteln geeignet.

Hier muss jeder selbst entscheiden, welche Form ihm am besten liegt. Zu beachten ist auch, dass für die Recherche immer genügend Zeit eingeplant werden sollte, denn in den meisten Fällen dauert es länger, die Informationen zu sammeln und aufzubereiten, als ursprünglich angenommen.

Die Beschaffung von Informationen

Die Hauptarbeit bei der Recherche besteht darin, die Informationen aus unterschiedlichen Quellen zusammenzutragen.

Dabei ist es ratsam, besonders schriftliche Informationen zuerst einmal im eigenen Unternehmen zu suchen, denn oftmals stehen hier schon viele Auskünfte bereit.

Dokumente aus Archiven, Zeitungsartikel, Broschüren, Internet und Lexika sind dafür sehr gut geeignet.

Andere Informationen müssen mühsam gefunden werden, wozu teilweise Besuche in Bibliotheken, auf Messen und in anderen Unternehmen nötig werden.

Doch es ist auch möglich, gegen eine bestimmte Gebühr Zugriff auf verschiedene Datenbanken zu erhalten, somit entfällt in vielen Fällen der Gang außer Haus, es sind sehr viele Informationen im Internet verfügbar.

Pflegen Aussteller ihre Internetseiten, so ist manchmal sogar der Besuch auf der Messe überflüssig.

Allerdings muss man auch sagen, dass sich im Gespräch mit fachkundigen Personen oftmals neue Informationen ergeben, an die der Texter vielleicht gar nicht gedacht hätte oder Richtungen, die unbeachtet geblieben sind.

In den meisten Fällen ist eine Kombination der unterschiedlichen Quellen der beste Weg für einen Informationssuchenden.

Professionelle Texter bauen sich eine Art Werkzeugkasten mit den wichtigsten Handbüchern, Lexika und einer Sammlung von Webadressen, um im Falle einer nötigen Recherche schnell Zugriff auf alle relevanten Daten zu bekommen.

Wichtig sind in jedem Falle Interviews, ob nun persönlich oder am Telefon.

Gut geplant werden müssen sie in jedem Fall. Die Fragen müssen treffend formuliert werden und es muss immer beachtet werden, dass der Betreffende eventuell gerade in seiner Arbeit gestört wird. Besser geeignet ist dann die E-Mail, bei der sich der Interviewpartner die Zeit für die Beantwortung der Fragen selbst einteilen kann. Hierzu muss man aber wissen, ob die betreffende Person überhaupt gern schriftlich antwortet oder nicht.

Eine weitere Möglichkeit ist das Erstellen eines Fragebogens mit vorgegebenen Antworten, die nur noch angekreuzt werden müssen.

Die Fragen müssen dabei so gestellt werden, dass sie auch tatsächlich mit den Antworten beantwortet werden können, sie müssen leicht verständlich und vor allem unmissverständlich sein. Je weniger Antwortalternativen es dabei gibt, umso leichter wird anschließend die Auswertung der Fragebögen. Meist reichen vier Möglichkeiten völlig aus.

Die letzte Recherchequelle, die an dieser Stelle genannt werden soll, ist der Test. Experimente und Test mit dem Produkt, über das geschrieben werden soll, können helfen, einen fachkundigen Text entstehen zu lassen, bei dem der Leser nicht sofort merkt, dass der Schreiber von der Materie keine Ahnung hat.


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